Layanan Hotline Polri 110 Polres Melawi terus menunjukkan perannya sebagai sarana cepat bagi masyarakat dalam memperoleh informasi maupun menyampaikan pengaduan. Pada Minggu (3/5/2026), operator menerima sebanyak 10 panggilan dari masyarakat.
Panggilan tersebut masuk dalam rentang waktu pukul 08.00 WIB hingga 18.00 WIB, dengan berbagai kebutuhan informasi, mulai dari nomor layanan darurat hingga layanan kepolisian.
Kapolres Melawi AKBP Harris Batara Simbolon, S.I.K., S.H., M.Tr.Opsla menyampaikan bahwa operator selalu siaga dalam merespons setiap panggilan yang masuk secara cepat dan tepat.
“Pada hari Minggu, 3 Mei 2026, kami menerima 10 panggilan. Sebagian besar masyarakat menanyakan nomor darurat seperti BS PBK Nanga Pinoh, PLN, BPBD Kabupaten Melawi, serta informasi terkait cara mengunduh aplikasi Polri Presisi dan persyaratan pembuatan SKCK,” jelasnya.
Lebih lanjut, Kapolres menuturkan bahwa setiap laporan yang masuk ditindaklanjuti dengan serius. Operator dibekali dengan panduan khusus berupa daftar nomor penting dan layanan darurat untuk memastikan informasi dapat diberikan secara akurat.
Tak hanya itu, salah satu panggilan yang diterima juga berkaitan dengan kejadian kecelakaan lalu lintas. Petugas pun segera bergerak cepat menuju lokasi guna memberikan penanganan awal kepada korban.
Kapolres berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan Hotline 110 ini secara optimal. Ia menegaskan bahwa Polri akan terus meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan respons yang cepat, tepat, dan profesional.
“Operator akan terus kami tingkatkan kemampuannya agar mampu memberikan solusi cepat atas setiap informasi yang disampaikan masyarakat,” pungkasnya. (Humas Polres Melawi)